MEDOLASオンラインサロン利用規約

日本メディカルヘルスケア株式会社(以下「当社」といいます。)は、以下のとおり「MEDOLASオンラインサロン利用規約」(以下「本規約」といいます。)を定め、本規約に従い、「MEDOLASオンラインサロン」(以下「本サービス」といいます。)を提供します。なお、本規約のほか、当社が本サービスに関して定める各種の利用ガイド、サロンオーナー規則(第2条に定義します。)等(以下「規則等」といいます。)も、本規約の一部として適用されます。

第1条(本規約の適用)

1.
本サービスは、当社が運営するプラットフォーム又はアプリケーションを通じて、ヘルスケア等に関する各種情報を発信するサロンオーナー(医療関係者)と会員、又は会員同士においてコミュニケーションを行うことができる会員制のサービスです。
2.
本規約は、本サービスの利用に関して、当社、サロンオーナー及び申込者・会員の相互間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とこれらの者との間の本サービスの利用に係る一切の関係に適用されます。サロンオーナー、申込者及び会員は、本規約に従って会員登録を行った上で本サービスを利用しなければならず、本サービスを利用することにより本規約及び当社のプライバシーポリシー(https://medol-as.net/privacy-policy)に同意したものとみなします。
3.
会員となる者が未成年者の場合、当該会員は、法定代理人の同意を得る必要があります。また、会員登録時に未成年であったユーザーが、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年であった間の利用行為を追認したものとみなします。

第2条(定義)
本規約において、用語の定義は、別途規則等において定義されている場合を除き、以下の各号のとおりとします。

(1)
「オンラインサロン」とは、当社の運営するプラットフォーム又はアプリケーションにおいてサロンオーナーが開設する、当該サロンオーナーと会員又は会員間でコミュニケーションを行うことができる本サービス上の場所をいいます。
(2)
「会員」とは、第3条に従って会員登録を行った者をいいます。
(3)
「会員投稿情報」とは、会員が本サービスに投稿する文章、画像及び動画等を含む一切の情報をいいます。
(4)
「サロンオーナー」とは、当社がオンラインサロンを主宰することを認めた個人又は法人その他の団体(医療関係者に限ります。)をいいます。
(5)
「サロンオーナー規則」とは、各サロンオーナーが、自らが主宰するオンラインサロンごとに独自に定める会員向けの規則をいいます。
(6)
「サロンオーナー発信情報」とは、サロンオーナーが本サービスにおいて発信する文章、画像及び動画等の情報をいいます。
(7)
「配信コンテンツ」とは、サロンオーナー発信情報のほか、サロンオーナーが本サービスにおいて会員に対し配信する文章、画像及び動画等をいいます。
(8)
「無料お試し期間」とは、無料お試し制度が適用される期間をいいます。
(9)
「無料お試し制度」とは、本サービスへの申込み後、利用料金を支払う前に、一定期間に限り無料でオンラインサロンを試用することができる制度をいいます。なお、全てのオンラインサロンで無料お試し制度が適用されるものではありません。
(10)
「申込者」とは、本規約に基づいて、本サービスの入会申込みをする者をいいます。
(11)
「有効期間」とは、会員がオンラインサロンを利用することができる期間をいいます(無料お試し期間を含みます。)。

第3条(会員登録)

1.
申込者は、当社に対し、当社が定める方法によりオンラインサロンの入会申込みを行うものとします。
2.
サロンオーナー又は当社は、申込者からの入会申込みに際し、所定の審査を行う場合があります。
3.
オンラインサロンの会員登録(無料お試し制度の申込みによる登録を含み、以下「会員登録」といいます。)は、当社が申込者に対して当該入会申込みを承諾する旨の通知をした時点で完了します。
4.
サロンオーナー又は当社は、申込者が、以下の各号のいずれかに該当する場合は、会員登録を拒否し又は取り消すことがあります。この場合、拒否・取消の理由については一切開示義務を負わないものとします。
(1)サロンオーナー又は当社に提供した情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力 集団等又はこれらに準じる者をいいます。以下同様とします。)に該当する場合、その経営に反社会的勢力が実質 的に関 与していると認められる場合、反社会的勢力を利用していると認められる場合、反社会的勢力に対して資金等を提供し 若しくは 便宜 を供 与するな どの関 与をしていると認められる場合、又は、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有している場合
(3)過去にサロンオーナー又は当社との契約に 違反した者又はその関係者であるとサロンオーナー又は当社が判断した場合
(4)その他、サロンオーナー又は当社が会員登録を適当でないと判断した場合

第4条(配信コンテンツ利用について)

1.
配信コンテンツの利用(視聴再生することをいい、本条において以下同様とします。)を希望 する会員は、本規約及び当社が別途定める方法に従い、配信コンテンツを購入し、その購入代金を支払うものとします。但し、当社が無料で利用できる旨を指定した配信コンテンツ及び無料お試し期間中の会員についてはこの限りではありません。
2.
会員(無料お試し期間中の会員を含みます。)がオンラインサロンを自主退会し又は会員の 資格 が失効した場合、当該会員は全部又は一部の配信コンテンツを利用することができなくなります。
3.
当社は、配信コンテンツの配信を自らの判断で停止又は終了する場合があります。

第5条(会員の利用料金等)

1.
会員は、無料お試し期間中及び当社が無料と定めた場合を除き、オンラインサロンを利用するには、当社が定める方法により、当社に対して、翌月分 の利用料金を当月末日までに支払うものとします。会員は利用料金を支払うことにより、有効期間中はオンラインサロンを利用することができます。なお、振込手数料は会員の負担とします。
2.
利用料金及び有効期間は各オンラインサロンにより異なります。詳細 は、各オンラインサロンにおいてご確認ください。
3.
会員登録は、会員が、有効期間又は無料お試し期間終了日の23時59分までに自主退会し又は会員の資格 が失効しない限り、原則として自動的に更新 (以下「自動更新 」といいます。)されるものとします。かかる場合、利用料金は、有効期間又は無料お試し期間終了日が経過した時(以下「更新 時」といいます。)に、会員が会員登録の際に指定した支払方法により自動的に決済されるものとします。
4.
無料お試し制度の申込みをした会員についても、前項の定めに従い、更新 時までに自主退会し、又は会員の資格 が失効しない限り、会員登録が自動更新 されることとなり、更新時からの利用料金をお支払いいただくことになりますので、ご注意ください。
5.
無料の配信コンテンツを除き、配信コンテンツを利用するには、本サービスにおいて配信コンテンツを購入し、当社に対し、利用料金とは別にその購入代金(以下「購入代金」といいます。)を支払う必要があります。
6.
当社は、やむを得ない場合を除き、変更 日の1か月前までに会員に告知することにより、 随時、利用料金又は購入代金を変更 することができるものとします。かかる場合、会員は、当該変更 が行われる日までに自主退会しない限り、利用料金又は購入代金の変更 に同意したものとみなされ、以後変更後の利用料金又は購入代金を支払うものとします。
7.
当社は、会員が支払った利用料金及び購入代金について、理由の如何 を問わず 返金を行いません。会員が本サービスを有効期間内に自主 退会し又は会員の資格 が失効した場合であっても同様とします。

第6条(オンラインサロンの開設等)

1.
サロンオーナーは、オンラインサロンの開設を希望 する場合には、当社が定める方法により、オンラインサロンのテーマ・内容 等を 説明 のう え、当社に対してオンラインサロン開設の申込みを行うものとします。
2.
当社は、サロンオーナーからのオンラインサロン開設の申込みを受けた場合、所定の審査を行い、開設の是非を判断してサロンオーナーに結果を通知します。
3.
当社は、オンラインサロン開設を認める通知を行う場合、かかる通知上で当該オンラインサロンの開設・維持 に係る料金(以下「オンラインサロン料金」といいます。)を個別にお知らせするものとし、サロンオーナーは、当該オンラインサロンが開設されている期間中、オンラインサロン料金を負担する義務を負うものとします。
4.
当社は、当社が定める方法により、毎月末 日締め、翌月末 日までに、当該オンラインサロンに関して当月中 に会員から支払われた利用料金等の総額から当 月分 のオンラインサロン料金を控除した 額をサロンオーナーに支払うものとします。なお、振込手数 料はサロンオーナーの負担とします。
5.
当社は、やむを得ない場合を除き、変更 日の1か月前までに会員に告知することにより、随時、オンラインサロン料金を変更することができるものとします。かかる場合、サロンオーナーは、当該変更が行われる日までに自主退会しない限り、オンラインサロン料金の変更 に同意したものとみなされ、以後変更 後のオンラインサロン料金を負担するものとします。
6.
当社は、サロンオーナーが一度負担したオンラインサロン料金会員について、理由の如何 を問わず 返金を行いません。サロンオーナーが本サービスを有効期間内に自主 退会し又はサロンオーナーの資格が失効した場合であっても同様とします。

第7条(禁止事項等)

1.
当社は、サロンオーナー及び会員による本サービスの利用(会員投稿情報を含みます。)に際して、本規約に別途定める事項 及びサロンオーナー規則等に記載する事項 のほか、以下各号に定める行為を禁止します。
(1)自己又は他人の診療を受ける目的で本サービスを利用する行為
(2)(a)緊急 の対 応が必要な相談、(b)病名 の診断や治療方法の提示、現在受 けている医療の是非の判断等、医療行為にあたる回答を求める相談、(c)医療用医薬品・要指導医薬品等に関する専門的な相談を行う行為
(3)住所・電話番号等、個人が特定できる情報を本サービスに投稿する行為
(4)わいせつ物の頒布 、児童 ポル ノの頒布 又は 児童虐待に該当する又はこれらを誘引するおそれのある行為(正当な理由がないのに性器 等の画像・動画を本サービスに投稿する行為を含む。)
(5)(a)援助交際・売春・買春等を勧誘・誘発・助長する行為、若しくは隠語全般含め曖昧な表現をしてそれらを勧誘・誘発・助長するような行為又は(b)出会いや交際等を目的とする行為
(6)他の会員、サロンオーナー、当社又は第三者の知的財産 権等(第11条第1項において定義します。以下本条において同様です。)、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
(7)他の会員、サロンオーナー、当社又は第三者を 誹謗中傷し又は 名誉若 しくは信用を傷つける行為
(8)差別に繋がる民族、宗教、人種、性別又は年齢等に関する表現行為
(9)自殺、集団自 殺、自 傷、違法薬物使 用又は 脱法薬物使 用等を 勧誘 ・誘発・ 助長 するような行為
(10)会員資格の売買、その他類似行為
(11)当社の 許諾を得ずに自己又は第 三者の 商品や サービスの広告 ・宣伝 ・誘導 を目的とする行為、又はその他スパムメール・チェ ーンメール等の勧誘 を目的とする行為
(12)他の会員、サロンオーナー、当社又は第三者に不利益を与える行為
(13)公序良俗、その他法令に違反する行為又は犯罪 に結びつく行為及び当該行為を勧誘・幇助・強制・助長する行為
(14)本サービスにより得た情報を転載又は引用及び他メディアへの掲載等をする行為
(15)反社会的勢力に利益を提供し、又は便宜を供与する行為
(16)他の会員の情報収集 目的、 宗教や政治活動への 勧誘 目的で本サービスを利用する行為
(17)事実に反する情報を他の会員に流布する行為
(18)他の会員による本サービスの利用を妨害する行為
(19)他の会員又は第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
(20)配信コンテンツの知的財産権等その他の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為(配信コンテンツを複製 、改変 、公衆送 信、 送信可能化、アップロード、レンタル、上映又は放送する行為がこれに該当しますが、これに限りません。)
(21)配信コンテンツに施された技術的保護手段を回避する行為
(22)本サービスを通じて取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供する行為
(23)本サービスにより提供される情報を改ざん・消去する行為
(24)当社のサーバーに過度の負担を及ぼす行為
(25)本サービスに接続 されている他のコンピュー ター・システム又はネット ワークへの不正アクセスを試みる行為
(26)コン ピュー ターウィルス等有害なプロ グラムを 使用し、 若しくは提供する行為、又はこれらの行為を推奨する行為
(27)本サービス又は本サービス上で使用されているソフト ウエ アをリバース・エンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブルする行為
(28)本サービスのほか、当社の運営するサービスを妨害する行為
(29)前各号に定める行為を助長する行為又はこれと疑われる行為
(30)その他、当社が不適切と判断した行為
2.
前 項各号の 禁止事項に該当するか否かについては、当社の裁量 により 判断 することができるものとします。
3.
本サービスにおいてなされる相談への 回答 は、 診療行為を伴わずに行う一般的な 助言の範囲内 のものであり、会員の具体的な 症状 等を 踏まえた問診 、診断 、治療等を行う医療行為ではありません。会員の具体的な 症状 等については、本サービス外で医 師に相 談のうえ、専門的な診断を受けるものとします。

第8条(規約違反行為等に対する措置)

1.
当社は、本サービスを適正に運営するため、会員が以下に定める事項 に該当する場合には、事前に会員に通知することなく、会員投稿情報の削除、本サービスの利用停止、会員資格・サロンオーナー資格・サロン参加資格の失効等、必要な措置 を講じることができるものとします。
(1)会員が前条第1項各号の 禁止事項を行い、若しくは本規約に定められている事項若しくは各サロンオーナー規則等に記載する事項 に違反した場合又はそのおそれがあると当社が判断した場合
(2) 会員 若しくはサロンオーナーと当社の間の信頼関係が 失われた場合又は当社が会員による本サービスの利用を不適当であると判断した場合
2.
サロンオーナーは、自身が開設したサロンを適切に運営するため、会員が以下に定める事項に該当する場合には、事前に会員に通知することなく、会員投稿情報の削除、サロン参加資格の失効等、必要な措置を講じることができるものとします。
(1)会員が前条第1項各号の禁止事項を行い、若しくは本規約に定められている事項若しくは各サロンオーナー規則等に記載する事項に違反した場合又はそのおそれがあると当社が判断した場合
(2)会員とサロンオーナーの間の信頼関係が 失われた場合又はサロンオーナーが会員による本サービスの利用を不適当であると判断した場合

第9条(自主退会等)

1.
会員及びサロンオーナーは、本サービスの退会ページでの手続を行うことで、オンラインサロンを退会することができるものとします。但し、この場合、第5条第7項の規定が適用されるものとします。
2.
会員は、会員がオンラインサロンを退会した場合においても、当該会員による会員投稿情報については、他の会員においてその後も引き続き閲覧可能な状態 となることについて同意し、異議を述べません。
3.
サロンオーナーは、やむを得ない場合を除き、変更日の1か月前までに当社及びオンラインサロンに登録している会員に告知することにより、オンラインサロンを終了することができるものとします。

第10条(会員資格・サロンオーナー資格の失効)

1.
会員において、以下の事由が 生じた場合、会員資格 は失効するものとし、当該会員は本サービスの全部又は一部が利用できなくなります。
(1)更新 時において、会員が登録したクレジ ットカードによる決済 によって会員登録の自動更新ができない場合
(2)前条の定めにより退会した場合
(3)第8条の定めにより会員資格の失効がなされた場合
2.
サロンオーナーにおいて、以下の事由が生じた場合、サロンオーナー資格は失効するものとし、当該サロンオーナーは本サービスの全部又は一部が利用できなくなります。
(1)前条の定めにより退会した場合
(2)第8条の定めにより会員資格の失効がなされた場合

第11条(著作権の帰属等)

1.
本サービスを提供するシステム(以下「本システム」といいます。)に含まれるコンテンツ(文章、図表 、画像、写真 、映像、 音声 、プログラム等)の商標・特許・著作権・営業秘密・ノウハウ及び他のいかなる知的財産権に基づく権利(以下「知的財産権等」といいます。)も、当社又は当社にその利用を許諾した権利者に帰属 します。また、配信コンテンツの著作 権については、当該サロンオーナー又はサロンオーナーにその利用を許諾した第三者に帰属します。会員は、本システム又は配信コンテンツの利用により、明示、黙示を問わず、知的財産権等の複製、改変、翻案等の実施をすることはできません。
2.
当社は、本サービスの保守や改良等の必要が生じた場合には、会員投稿情報につき、サービスの保守や改良等に必要な範囲で複製等を行えるものとします。
3.
当社及びサロンオーナーは、本サービスの広告 及び本サービスにより派生する 商品化(書籍 化等の 二次利用を含むがこれに限りません。)の目的のために、会員投稿情報を無償で利用(複製・複写・改変・第三者へのサブライセンスその他あらゆる利用を含みます。)できるものとし、会員は、これを当社及びサロンオーナーに対して、永続的かつ取消不能 のものとして許諾するものとします。但し、会員投稿情報のうち個人を特定することのできる情報や会員が限定公開である旨を明示して投稿した情報を利用する場合、当社及びサロンオーナーは、当該情報を投稿した会員の事前の承諾を得るものとします。
4.
会員は、前項による会員投稿情報の利用について、当社及びサロンオーナーに対し著作者人格権を行使しないことに同意します。

第12条(会員投稿情報の監視)
当社は、会員に本サービスを快適にご利用いただくため、当社自ら又は第三者に委託し、会員投稿情報を監視しています。但し、当社は監視義務を負うものではありません。

第13条(本サービスの停止、変更、終了)

1.
当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供をいつでも停止することができるものとします。
(1)本サービスに係るシステムの点検又は保守作業等を行う場合
(2)システム、通信回線等が停止した場合
(3)地震、落雷、火災、風水害、停電等の天災事変その他非常事態の発生した場合
(4)その他、当社が本サービスを停止することが必要であると判断した場合
2.
当社は、当社の都合により、本サービスの内容 を変更 し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。なお、当社が本サービスを停止 、変更 又は 終了(以下「停止 等」といいます。)する場合、会員に対して可能な限り事前に通知するよう努めますが、緊急な場合等、事前に通知ができないこともありますので予めご了承ください。
3.
当社は、本サービス及びオンラインサロンの停止 等によって会員が被った 損害を賠償する責任を一切負わないものとします。

第14条(免責事項)

1.
当社は、以下の各号に掲げる事項 について、一切の保証をしないものとします。会員は、本サービスの利用及び本サービスにより提供される情報の有用性等を自 己の判断 、かつ責任で利用するものとします。
(1)サロンオーナー発信情報及び配信コンテンツの内容を含む、本サービスで提供される全ての情報(本サービスから提供される情報及び本サービス上に表示される第三者が 管理又は運営するリンク先に含まれる一切の情報等を含みます。以下、本項において同様とします。)に関する医学・薬学・ヘルスケアの観点を含めた有用性、適合性、完全性、正確性、信頼性、安全性、適法性、道徳性、最新性
(2)会員間のやりとりに関する一切の事項
(3)各種SNS上に掲載されている事項
(4)本サービスの提供に不具合、エラーや障害が生じないこと
(5)本サービス上におけるサロンオーナー発信情報及び配信コンテンツが第三者の権利を侵害しないこと
(6)本サービス及び各オンラインサロンの存続又は同一性が維持されること
2.
サロンオーナー及び会員は、本サービスに関連して他のサロンオーナー、会員又は第三者との間でクレ ーム、トラブルその他一切の紛争 が生じた場合には、当事者間においてこれを解決するものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。当社は、当該紛争に一切関与せず、何らの責任も負いません。
3.
会員による本サービスの利用に伴い、当社の債務不履行又は不法行為に基づき会員又はサロンオーナーに損害が発生した場合、当社は、会員に対しては当該債務不履行又は不法行為が生じた月において、当該会員に生じる利用料金の額、サロンオーナーに対しては当該月において生じるオンラインサロン料金の額をそれ ぞれ上限として、損害賠償責任を負います。但し、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

第15条(損害賠償)
会員の行為(会員の行為が原因で生じた クレ ーム等を含みます。)に起因 して当社に損害が発 生した場合、当社は会員に対し、当該損害の全 額(当社が支払った弁護士費用を含みます。)の賠償を請求できるものとします。

第16条(個人情報の取扱い)

1.
当社は、申込者及び会員が本サービスを利用する際に当社に対して提供する個人情報(個人情報保護法に定義される。)を、当社のプライバシーポリシーの規定に則って取り扱うものとします。
2.
申込者及び会員が当社を介することなく、サロンオーナーに対し、直接自己の個人情報を提供した場合、当社はそれによって生じた 紛争 等には一切関知しないものとし、申込者及び会員に対し何等の責任を負わないものとします。

第17条(規約の変更)

1.
当社は、当社が必要と判断 した場合には、本規約及び規則等を、本サービスの目的の範囲内 で、申込者及び会員に対する事前の通知なく随時変更 することができるものとします。
2.
変更 後の本規約については、本サービス又は当社ウェブ サイト上に表示した時点で効力を 生じるものとし、本規約変更 後に、申込者及び会員が本サービスを利用した場合には、会員は変更後の本規約の内容を承諾したものとみなします。

第18条(当社からの通知)

1.
当社から申込者、会員への連絡 事項 については、会員が会員登録の際に登録したメールアドレスを通じて連絡を行います。
2.
申込者及び会員は、前項のメールアドレスに 変更 がある場合、直ち に当社のウェブ サイトにおいて変更手続をするものとします。
3.
申込者及び会員が前項に定める変更手続を怠ったことにより、申込者及び会員に損害が生じたとしても、当社は何らの責任を負わないものとします。

第19条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、本規約に基づく契約上の 地位 及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、当社の 書面 による 事前の承諾なく第三者に対し譲渡 、移転、担保 設定その他の処分をすることはできないものとします。

第20条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が法令等により無効又は執行不能 と判断 された場合でも、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能 と判断 された規定の残りの部 分は、継続して完全に効力を有します。

第21条(準拠法、裁判所)

1.
本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
2.
当社、申込者及び会員は、本規約に関し、当社と申込者及び会員との間で生じた 紛争の解決について、東京地 方裁判 所を第一審の専属 的合意 管轄 裁判 所とすることにあらかじめ合意するものとします。

附 則
2021年2月1日制定

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